A ampliação da Unidade da
Transduson em Carapicuíba concedeu especial atenção para o conforto observado
no atendimento ao paciente. Um dos aspectos mais visíveis desta mudança pode
ser visto no setor de entrega de resultados, que passou a funcionar no novo
prédio da instituição, no andar térreo. O local é bastante amplo e recebe
grande quantidade de luz solar por meio das janelas fixadas em uma enorme
parede que se estende da superfície ao teto.
O novo setor de entrega de
resultados se encontra em um ambiente desenhado exclusivamente para este tipo
de atendimento. Este aspecto fez com que as pessoas que se dirigem a este local
não utilizem outras áreas, diminuindo a circulação no interior da unidade. Em
seu desenho anterior, a unidade oferecia a entrega de resultados em um espaço
compartilhado com a recepção principal. Assim, no novo layout, ambos os setores
passaram a oferecer mais tranquilidade para os pacientes nas ocasiões em que
aguardam pelos exames e buscam resultados.
De forma geral, a unidade passou
a gerenciar, com o apoio de softwares específicos, o fluxo de pessoas em seus
mais diversos setores internos. O novo sistema, desta forma, gerencia para que
os pacientes permaneçam nas dependências da instituição não apenas com mais
conforto, mas também pelo menor tempo possível, a fim de que possam voltar mais
cedo para suas funções no dia a dia.
O novo setor de entrega de
resultados se encontra em um ambiente desenhado exclusivamente para este tipo
de atendimento. Este aspecto fez com que as pessoas que se dirigem a este local
não utilizem outras áreas, diminuindo a circulação no interior da unidade.
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